Atencion Al Cliente Bancario - Valencia

Desde Grupo Constant buscamos a un/a profesional altamente motivado/a y con habilidades para call center.Funciones: Comunicación escrita con el clienteRecepción y emisión de llamadasAtención al clienteGestión de reclamaciones e incidenciasTareas administrativas unidas al puestoRequisitos: Buen perfil en cuanto a comprensión lectora y expresión escrita, para que puedan redactar con fluidez siguiendo los protocolos del servicioExcel avanzadoAgilidad con las herramientas ofimáticas y sistemas operativos a nivel de usuario (gestión de archivos, estructura carpetas, funciones básicas usuario Windows)Capacidad de aprendizajePersona metódica, dinámica, proactiva y responsableConocimientos y/o experiencia relacionada con banca y finanzasCondiciones: Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de pasar a indefinidoDisponibilidad para trabajar festivos locales y/o autonómicosPrimeras 2 semanas Formación REMUNERADAJornada de trabajo: L a V: de 8:00 a 14:00 (39 horas)Modelo híbrido de trabajo#J-18808-Ljbffr