Resumen de la Empresa:
Dry Martini Organization es un grupo de restauración de gran prestigio que busca personal comprometido y apasionado para formar parte de nuestro equipo. Nuestro objetivo es ofrecer a cada cliente una experiencia excelente y única.
Servicio de Sala:
Buscamos a alguien que esté dispuesto a dar lo mejor de sí y brindar un servicio personalizado y de alta calidad a nuestros clientes. Las responsabilidades del puesto incluyen saludar y dar la bienvenida a los clientes, asignar mesas y coordinar reservas, atención al cliente, toma de comandas, servicio de bebidas y comida en mesa, entre otras.
Responsabilidades del Puesto:
- Saludar y dar la bienvenida a los clientes
- Asignar mesas y coordinar reservas bajo la supervisión del responsable
- Atención al cliente, toma de comandas, recomendar y procurar que nunca falte de nada
- Servicio de bebidas y comida en mesa, marcaje y desvarase
- Manejar el flujo de clientes y asegurarse de que los tiempos de espera sean los adecuados
- Atender cualquier problema o conflicto que pueda surgir con los clientes bajo la supervisión del responsable
- Asegurarse que todas las mesas que estén libres estén limpias y preparadas para recibir al cliente así como cuidar del resto del mantenimiento del local
- Ofrecer un servicio personalizado y de calidad
- Asegurar los objetivos de rentabilidad y satisfacción del cliente
- Atender las llamadas telefónicas y responder a las preguntas de los clientes bajo la supervisión del responsable
- Tareas de apertura y cierre según indicado por el responsable
- Cumplimiento de las APPCC
Requisitos:
Para este puesto, estamos buscando a alguien con experiencia en el área de servicio de sala, don de gentes y vocación al servicio. Se requiere castellano, catalán e inglés fluidos, así como excelentes habilidades comunicativas. Es importante tener flexibilidad horaria y estar dispuesto a trabajar en equipo y bajo presión.
Beneficios:
Nuestros beneficios incluyen condiciones competitivas, proyecto estable, uniforme y comida por turno incluida. También contamos con un ambiente de trabajo excelente y grandes proyectos de desarrollo y formación continua. Por otro lado, hay posibilidad de crecimiento dentro de la compañía.
Precio de la Plataforma:
Según nuestra investigación, el salario promedio para un asistente de sala en Barcelona ronda los €23,000 anuales. Sin embargo, no incluimos ningún monto en el presupuesto.