Asesor De Promoción Y Admisiones

La UCJC precisa incorporar a su Departamento de Promoción y Admisiones un/a Asesor/a Académico.
Se ofrece:
Ubicación: Disponibilidad para trabajar en las tres sedes: Villafranca del Castillo, Castellana y Almagro
Contrato indefinido
Jornada Completa
Horario de 9h. a 18h. o de 10h. a 19h., según volumen de trabajo y necesidades de campaña
Misión:
Atender llamadas entrantes de candidatos, proporcionar información sobre los programas académicos y servicios de la Universidad, resolver dudas de los candidatos, manejar posibles quejas, procesar solicitudes de entrevista y admisión, así como actualizar información de clientes y hacer seguimiento de las solicitudes de los clientes.
Funciones:
Gestionar la documentación de los nuevos estudiantes.
Realizar el seguimiento y las tareas administrativas de matrícula de los nuevos estudiantes, facilitadas por el equipo de Admisiones UCJC y los centros colaboradores externos (contacto telefónico, grabación de datos en CRM, avance y correcta tipificación, etc.).
Dar apoyo al equipo de Promoción y Admisiones.
Revisión de perfiles de futuros alumnos.
Participación activa dentro del dpto. de admisiones y promoción (colaboración con el equipo de asesores).
Colaborar en eventos, caso de ser necesario.
Requisitos:
Técnico Superior/Diplomado/Graduado/Licenciado.
Experiencia en ventas y call center.
Nivel de inglés B2 y valorable francés.
Office.
Salesforce.

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