Banco Sabadell es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad.Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más modernos, y una organización multimarca y multicanal enfocada al cliente permiten a Banco Sabadell ocupar una destacada posición en el mercado en banca personal y de empresas.¿Qué estamos buscando?Actualmente estamos buscando a nuestro/nuestra futuro/futura Analista de vinculación de clientes para incorporarse en la Unidad de Captación y activación de nuevos clientes para la Dirección de Banca Particulares.Hablemos del proyecto...Dentro de la Unidad de Captación y activación de nuevos clientes, tu misión será la de analizar métricas de vinculación y transaccionalidad, extracción de insigths e impulsar el desarrollo de iniciativas y planes de acción para mejorar los indicadores de negocio y de experiencia Cliente.Tus principales funciones y responsabilidades serán las siguientes:- Comprenderás y detectarás las fuentes de datos que aporten visión analítica de negocio.- Ayudarás a desarrollar los KPI's del área. Diseño y presentación de Informes.- Realizarás sistemáticamente el seguimiento de los principales KPIs de y alertarás de desviaciones respecto a los objetivos comerciales establecidos.- Harás el seguimiento y análisis de los resultados obtenidos en las distintas iniciativas, evaluando las métricas de impacto.- Medirás el resultado de las campañas (promociones) y propondrás propuestas para optimizar y mejorar de manera continua- Recopilarás las necesidades analíticas de los diferentes departamentos para aportar soluciones mediante Informes y Cuadros de Mando.- Identificarás acciones de mejora que permitan alcanzar los objetivos de éxito.- Revisarás y mejorarás los procesos actuales con el objetivo de incrementar su eficiencia y mejorar la experiencia de nuestros clientes.- Participarás en la puesta en marcha de las acciones identificadas (lanzamiento de pilotos, mejora de procesos implantación de desarrollos, incentivar la adopción…). Y monitorizarás la contribución de las distintas acciones a la mejora de resultados.- Presentarás análisis, planes de acción y resultados en los distintos foros establecidos, y prepararás el material de soporte.¿Qué valoramos de tu candidatura?- Que cuentes con estudios superiores como Licenciatura en ADE, Económicas o Empresariales.- Tienes conocimientos asociados al dominio de datos, análisis, conversión de funnel y traducción a la visión de negocio.- Que cuentes con conocimientos avanzados en SQL, PL SQL, SAS Developer y Power BI, etc.- Si aportas conocimiento avanzado en herramientas Ofimáticas (Excel y Power Point principalmente).- Si eres una persona con capacidad de análisis y síntesis, cuentas con buenas habilidades comunicativas y de relación, además de espíritu crítico.- Si tienes un perfil enérgico y entusiasta.Banco Sabadell está comprometido en promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión, etnia o cualquier otra circunstancia personal o social.Banco Sabadell forma parte de la red de empresas con el distintivo de "Igualdad en la Empresa" otorgado por el Ministerio de Igualdad.
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