¿Qué es Exoticca?Exoticca is a pioneering online travel agency that has revolutionized the conception, production, and e-commerce of long-distance dream trips. At the core of Exoticca's brand equity is the commitment to "creating life milestones." We believe in delivering best-value trips, exploring unique destinations, curating extraordinary travel experiences, and demonstrating genuine care for both our customers and the planet.¿Qué estamos proponiendo?Como Agente de Ventas del equipo de Exoticca, serás responsable de brindar el mejor servicio a todos nuestros miembros y clientes. Con una gran perspectiva de todas nuestras operaciones, administrando los diferentes países en los que operamos y brindando un servicio 24/7, tu rol consiste en convertirte en uno de nuestros mejores agentes de viajes dentro de nuestro departamento de Ventas y Atención al cliente dependiendo tu experiencia.Se parte de un equipo donde podrás Manejar las solicitudes de los clientes que han expresado interés en los productos Exoticca, identificar sus necesidades, hacer recomendaciones y revisar los beneficios de una experiencia Exoticca. Aplique las mejores prácticas para identificar el presupuesto, el cronograma y los procesos de toma de decisiones de los consumidores con una entrega de alto nivel. Atender las solicitudes, quejas, revisiones o devoluciones que se produzcan. Demostrar un fuerte conocimiento de nuestros productos y paquetes. Mantener la integridad de la operación siguiendo las políticas y procedimientos. Mantener los objetivos individuales de venta o atención al cliente y lograr los objetivos de la empresa. Requisitos: Experiencia previa en ventas y/o atención al cliente con un historial comprobado de éxito. Habilidad para interactuar, comunicarse y negociar de manera efectiva. Alta flexibilidad y adaptación de horarios: trabajarás en horarios polivalentes, incluyendo tardes, fines de semana y festivos. Como agente de viajes, trabajarás en turnos rotativos para cubrir principalmente nuestros mercados de EE. UU. y CA. La fluidez en Inglés; tenemos un especial interés en los talentos multilingües, principalmente en los mercados en los que operamos: Alemania, Francia, España, México, Reino Unido, EE. UU., CA, etc. Certificado en discapacidad superior al 33%. Beneficios: Paquete de compensación competitivo. Plan de comisiones muy ambicioso. Adicionalmente, proponemos el uso de gestión de compensación flexible para dieta, transporte, seguro médico privado con Cobee. Hybrid work model: Offices in Barcelona city. ¡Paquetes de viaje a precios reducidos! Café ilimitado, almuerzos de equipo, clases de inglés/español, fiestas de empresa semestrales, afterworks. Bono de referencia, si traes gente tan talentosa como tú. Y por último, pero no menos importante, convertirse en parte de un equipo multicultural divertido y motivado en una organización ágil y de rápido crecimiento. Join Exoticca and play a pivotal role in creating life milestones through unforgettable travel experiences! This is your opportunity to shape the future of a dynamic and innovative travel brand on a global scale.Exoticca es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. La diversidad y la inclusión son nuestro núcleo. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, estado civil, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, condición médica, embarazo, información genética, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano, o cualquier otro estado protegido por la legislación europea, nacional o local.En cumplimiento con el LISMI, esta posición queda reservada para personas con discapacidad mayor del 33%.#LI-Hybrid
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