Administrativo/A Oficina Municipal Información Al

Orientar, informar y asesorar a la ciudadanía sobre sus derechos como consumidores y contestar consultas.
Recepcionar y tramitar quejas, denuncias y reclamaciones.
Mediar en las reclamaciones para llegar a acuerdos o soluciones.
Publicar alertas o denuncias.
Impartir charlas y ponencias.
Consultar y actualizar modificaciones normativas.
Elevar a instancias u organismos superiores, denuncias o expedientes en materia de consumo.
Seguimiento expedientes abiertos adjuntando datos, informes, documentos, etc.
Elaborar estadística de atenciones diarias.
Publicar contenidos sobre Consumo en redes sociales.
Tramitación de solicitudes y justificación de subvenciones.
Programar campañas especiales, Redactar informes periódicos sobre actividad del servicios y numero atenciones realizadas.
Redactar Memoria anual.
Colaborar en la elaboración del presupuesto.
Supervisar facturación.
Tramitación de contratos menores con empresas externas que imparten cursos

Ocupación:
TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS, EN GENERAL

**Requisitos**:
Experiência mínima:

- 6 meses

NIVELES FORMATIVOS REQUERIDOS

**Desde** Enseñanzas de bachillerato

**Hasta** ENSEÑANZAS UNIVERSITARIAS OFICIALES DE MÁSTER

Idiomas requeridos

EUSKERA
- **Lectura **B2 - AVANZADO
- **Escritura **B2 - AVANZADO
- **Hablado **B2 - AVANZADO